אנחנו מתכננים ומעצבים את כל
גורמי ההשפעה על חווית המשתמש
מייעוץ שילוט נקודתי
ועד תכניות מקיפות לשיפור מסע הלקוח.
חווית משתמש בפרספקטיבה רחבה
האם חלק מזה קורה אצלך?
ענית ”כן“ על אחת מהשאלות? – אנחנו הכתובת.
- לקוחות הולכים לאיבוד.
- עומס על שירות הלקוחות.
- תלונות על בעיות שימוש או נגישות.
- תורים המייצרים בילבול או חוסר וודאות.
- מצבי התמצאות מורכבים שאי אפשר לבטא באמצעות שילוט.
- תפיסת-מקום לא שלמה של הקהל המבקר: נטייה לפספס חלקים מהמקום או ערכים שהוא מציע.
- נחיתות אסתטית לעומת מקום זהה בחו”ל.
- מפגעים אסתטיים כתוצאה מדרישות נגישות, בטיחות וביטחון.
- שלטי ”פלסטר“ המבטאים קונפליקט בין מהלך התנועה במקום לאינטואיציה של המבקר, כמו ”כאן לא מודיעין!!!!!“
אנחנו רואים את המערכת דרך כל נקודות המבט
משתמשים, מפעילים, מנהלים, תחזוקה, ורגולציה.
היכולת החשובה ביותר לבנית מערכות שמחזיקות לאורך זמן היא היכולת לעבור
מנעלי המשתמש (הלקוח), לנעלי המפעיל ולנעלי כל בעלי-העניין האחרים.
למי זה רלוונטי?
מקומות המקבלים קהל
משרדי ממשלה
מרכזים רפואיים
מוסדות אקדמיים
תחבורה ציבורית
מרכזי תיירות ותצוגות מוזיאליות
מרכזי מסחר
מלונות
מרחבים ציבוריים
אנחנו מתכננים ומעצבים את כל
גורמי ההשפעה על חווית המשתמש
מייעוץ שילוט נקודתי
ועד תכניות מקיפות לשיפור מסע הלקוח.
חווית משתמש בפרספקטיבה רחבה
האם חלק מזה קורה אצלך?
ענית ”כן“ על אחת מהשאלות? – אנחנו הכתובת.
- לקוחות הולכים לאיבוד.
- עומס על שירות הלקוחות.
- תלונות על בעיות שימוש או נגישות.
- תורים המייצרים בילבול או חוסר וודאות.
- מצבי התמצאות מורכבים שאי אפשר לבטא באמצעות שילוט.
- תפיסת-מקום לא שלמה של הקהל המבקר: נטייה לפספס חלקים מהמקום או ערכים שהוא מציע.
- נחיתות אסתטית לעומת מקום זהה בחו”ל.
- מפגעים אסתטיים כתוצאה מדרישות נגישות, בטיחות וביטחון.
- שלטי ”פלסטר“ המבטאים קונפליקט בין מהלך התנועה במקום לאינטואיציה של המבקר, כמו ”כאן לא מודיעין!!!!!“
אנחנו רואים את המערכת דרך כל נקודות המבט
משתמשים, מפעילים, מנהלים, תחזוקה, ורגולציה.
היכולת החשובה ביותר לבנית מערכות שמחזיקות לאורך זמן היא היכולת לעבור
מנעלי המשתמש (הלקוח), לנעלי המפעיל ולנעלי כל בעלי-העניין האחרים.
למי זה רלוונטי?
מקומות המקבלים קהל
משרדי ממשלה
מרכזים רפואיים
מוסדות אקדמיים
תחבורה ציבורית
מרכזי תיירות ותצוגות מוזיאליות
מרכזי מסחר
מלונות
מרחבים ציבוריים
אנחנו מתכננים ומעצבים את כל
גורמי ההשפעה על חווית המשתמש
מייעוץ שילוט נקודתי
ועד תכניות מקיפות לשיפור מסע הלקוח.
חווית משתמש בפרספקטיבה רחבה
האם חלק מזה קורה אצלך?
ענית ”כן“ על אחת מהשאלות? – אנחנו הכתובת.
- לקוחות הולכים לאיבוד.
- עומס על שירות הלקוחות.
- תלונות על בעיות שימוש או נגישות.
- תורים המייצרים בילבול או חוסר וודאות.
- מצבי התמצאות מורכבים שאי אפשר לבטא באמצעות שילוט.
- תפיסת-מקום לא שלמה של הקהל המבקר: נטייה לפספס חלקים מהמקום או ערכים שהוא מציע.
- נחיתות אסתטית לעומת מקום זהה בחו”ל.
- מפגעים אסתטיים כתוצאה מדרישות נגישות, בטיחות וביטחון.
- שלטי ”פלסטר“ המבטאים קונפליקט בין מהלך התנועה במקום לאינטואיציה של המבקר, כמו ”כאן לא מודיעין!!!!!“
אנחנו רואים את המערכת דרך כל נקודות המבט
משתמשים, מפעילים, מנהלים, תחזוקה, ורגולציה.
היכולת החשובה ביותר לבנית מערכות שמחזיקות לאורך זמן היא היכולת לעבור
מנעלי המשתמש (הלקוח), לנעלי המפעיל ולנעלי כל בעלי-העניין האחרים.
למי זה רלוונטי?
מקומות המקבלים קהל
משרדי ממשלה
מרכזים רפואיים
מוסדות אקדמיים
תחבורה ציבורית
מרכזי תיירות ותצוגות מוזיאליות
מרכזי מסחר
מלונות
מרחבים ציבוריים
רוצים להפוך את חווית המשתמש שלכם לפשוטה, מהירה ונעימה?
דברו איתנו ונתחיל לשרטט את מסע הלקוח האידיאלי – יחד
• יצירת קשר •
רוצים להפוך את חווית המשתמש שלכם לפשוטה, מהירה ונעימה?
דברו איתנו ונתחיל לשרטט את מסע
הלקוח האידיאלי – יחד
- טלפון
- דוא"ל
רוצים להפוך את חווית המשתמש שלכם לפשוטה, מהירה ונעימה?
דברו איתנו ונתחיל לשרטט את מסע הלקוח האידיאלי – יחד
טלפון
דוא"ל
• יצירת קשר •
All Set כל הזכויות שמורות © הצהרת נגישות
