עבודה יסודית של טיפול בחוויית משתמש לוקחת בחשבון מעבר להיבט הפיסי, גם את הדגם של המקום כפי שהוא נתפס אצל המשתמש. להלן מספר פרמטרים עליהם ניתן להשפיע בעבודות תכנון חווית משתמש: